序號

評審內(nèi)容

分值

評分標(biāo)準(zhǔn)

1

同類業(yè)績

10

2021年1月1日至今（以合同簽訂時間為準(zhǔn)），以投標(biāo)人完成的同類項目(云終端類)銷售業(yè)績，投標(biāo)人為生產(chǎn)企業(yè)時，提供生產(chǎn)企業(yè)銷售合同。投標(biāo)人為代理商時，可以提供投標(biāo)人代理銷售合同，或提供生產(chǎn)企業(yè)銷售合同。每提供一項得2分，最多得10分。

評審依據(jù)：須提供合同關(guān)鍵頁（含簽訂合同雙方的單位名稱、合同項目名稱、合同項目內(nèi)容、簽訂合同雙方的落款蓋章、簽訂日期等關(guān)鍵頁）或?qū)?yīng)項目的驗收報告復(fù)印件作為同類業(yè)績評價證明資料）并加蓋投標(biāo)人公章作為證明材料，未提供不得分。

2

售后服務(wù)方案

10

根據(jù) 第二部分 用戶需求書“售后服務(wù)”相關(guān)要求，對投標(biāo)人提供的方案進(jìn)行評價：

（1）方案完全滿足且優(yōu)于項目要求的，得10分；

（2）方案完全滿足項目要求的，得7分；

（3）方案大部分滿足項目要求的，得4分；

（4）方案少部分滿足項目要求的，得1分；

（5）未提供或其他不得分。

3

誠信記錄

5

根據(jù)韶關(guān)市財政局《關(guān)于優(yōu)化政府采購信用評價工作的通知》，對供應(yīng)商的誠信狀況（普通失信行為）進(jìn)行評分，具體計算公式如下：誠信記錄評審得分=供應(yīng)商上一年度誠信記錄得分×5%。 注：1.采購代理機構(gòu)在評審活動開始前，通過廣東政府采購網(wǎng)“其他監(jiān)管檢查公告”欄和韶關(guān)市財政局政務(wù)信息公開網(wǎng)站“政府采購”欄查詢投標(biāo)供應(yīng)商誠信狀況（即供應(yīng)商上一年度的誠信記錄得分），提供給評審委員會，由評審委員會根據(jù)招標(biāo)文件的規(guī)定進(jìn)行評審。2.首次參加韶關(guān)市政府采購活動的供應(yīng)商誠信管理基礎(chǔ)得分為100分，在廣東政府采購網(wǎng)“其他監(jiān)管檢查公告”欄和韶關(guān)市財政局政務(wù)信息公開網(wǎng)站“政府采購”欄查詢不到相關(guān)供應(yīng)商扣分記錄的，視為該供應(yīng)商年度誠信記錄得分為100分。

商務(wù)評分合計：25分

序號

評審內(nèi)容

分值

評分標(biāo)準(zhǔn)

1

同類業(yè)績

10

2021年1月1日至今（以合同簽訂時間為準(zhǔn)），以投標(biāo)人完成的同類項目(云終端類)銷售業(yè)績，投標(biāo)人為生產(chǎn)企業(yè)時，提供生產(chǎn)企業(yè)銷售合同。投標(biāo)人為代理商時，可以提供投標(biāo)人代理銷售合同，或提供生產(chǎn)企業(yè)銷售合同。每提供一項得2分，最多得10分。

評審依據(jù)：須提供合同關(guān)鍵頁（含簽訂合同雙方的單位名稱、合同項目名稱、合同項目內(nèi)容、簽訂合同雙方的落款蓋章、簽訂日期等關(guān)鍵頁）或?qū)?yīng)項目的驗收報告復(fù)印件作為同類業(yè)績評價證明資料）并加蓋投標(biāo)人公章作為證明材料，未提供不得分。

2

售后服務(wù)方案

10

根據(jù)招標(biāo)文件中的“商務(wù)要求”的售后服務(wù)要求進(jìn)行綜合評審：

1.售后服務(wù)承諾細(xì)致，詳細(xì)列明售后服務(wù)的方式、處理流程、技術(shù)人員組織安排及跟進(jìn)流程等；有針對性的應(yīng)急維修響應(yīng)措施，有專門的售后服務(wù)管理人員對接跟進(jìn)處理進(jìn)度并對維修情況進(jìn)行記錄匯總報告的得10分；

2.售后服務(wù)承諾較為細(xì)致，詳細(xì)列明售后服務(wù)的方式、處理流程、技術(shù)人員組織安排及跟進(jìn)流程等；有應(yīng)急維修響應(yīng)措施，有專門人員對接跟進(jìn)處理進(jìn)度并對維修情況進(jìn)行記錄匯總報告的得7分；

3.售后服務(wù)承諾一般，基本列明售后服務(wù)的方式、處理流程、技術(shù)人員組織安排及跟進(jìn)流程等；應(yīng)急維修響應(yīng)措施不夠完善的得4分；

4.售后服務(wù)承諾不明確，售后服務(wù)的方式、處理流程、技術(shù)人員組織安排及跟進(jìn)流程不詳細(xì)；應(yīng)急維修響應(yīng)措施不完善得1分；

5.未提供相關(guān)方案不得分。

3

誠信記錄

5

根據(jù)韶關(guān)市財政局《關(guān)于優(yōu)化政府采購信用評價工作的通知》，對供應(yīng)商的誠信狀況（普通失信行為）進(jìn)行評分，具體計算公式如下：誠信記錄評審得分=供應(yīng)商上一年度誠信記錄得分×5%。 注：1.采購代理機構(gòu)在評審活動開始前，通過廣東政府采購網(wǎng)“其他監(jiān)管檢查公告”欄和韶關(guān)市財政局政務(wù)信息公開網(wǎng)站“政府采購”欄查詢投標(biāo)供應(yīng)商誠信狀況（即供應(yīng)商上一年度的誠信記錄得分），提供給評審委員會，由評審委員會根據(jù)招標(biāo)文件的規(guī)定進(jìn)行評審。2.首次參加韶關(guān)市政府采購活動的供應(yīng)商誠信管理基礎(chǔ)得分為100分，在廣東政府采購網(wǎng)“其他監(jiān)管檢查公告”欄和韶關(guān)市財政局政務(wù)信息公開網(wǎng)站“政府采購”欄查詢不到相關(guān)供應(yīng)商扣分記錄的，視為該供應(yīng)商年度誠信記錄得分為100分。

商務(wù)評分合計：25分